공지 2025_02_03_25년도 제1차 이용인 간담회 및 사업설명회
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작성자 안연준 댓글 4건 조회Hit 1,341회 작성일Date 25-02-04 16:02본문
2025년도 제1차 이용인 간담회 분석 보고서
1. 이전 회의(2024년 2차) 의견반영 결과 분석
1.1 주요 요청사항 이행 현황
✅ 완전 이행된 사항
- 추석 명절 귀향 및 가족 만남 지원
- 하반기 힐링여행 지원
- 외부 생일잔치 진행
- 여가활동(드라이브) 지원
- 전 시설 이용인 만남 지원
- 마트 및 편의점 이용 지원
⏳ 연기된 사항
- 제주도 여행 (가족 일정 문제로 차기년도 고려)
2. 2025년 1차 회의 요청사항 분석
2.1 요청 유형별 분류
여행 관련 요청 (가장 많은 비중)
- 가족여행
- 제주도 여행
- 벚꽃구경
- 바다여행
- 에버랜드 방문
가족 관련 요청
- 추석 시 가족 방문
- 할머니집 1박
- 형제와의 외식/여행
개인 물품 구매 요청
- 태블릿PC
- 노트북
여가/문화 활동
- 사진동아리 참여
- 드라이브
- 외식 및 카페 이용
일상생활 관련
- 마트/상점 자율 이용
- 식단 요청 (귤, 사과)
2.2 조치계획 분류
개별서비스 반영 사항
- 드라이브
- 물품 구매(태블릿PC, 노트북)
- 에버랜드 방문
- 외식 및 카페 이용
가족 상담 후 결정 사항
- 제주도 여행
- 가족 방문
- 추석 방문
프로그램 반영 사항
- 가정별 힐링여행
- 벚꽃여행
- 사진동아리
- 가족관계 프로그램
3. 시설 측 대응 방침
- 이용인의 의견 최대한 반영
- 안전한 범위 내 서비스 지원
- 외부공모사업 등 추가 지원방안 모색
4. 특징 및 시사점
- 여행과 가족 만남에 대한 요구가 가장 높음
- 개인의 자율성을 존중하는 요구 증가(물품 선택, 활동 선택)
- 디지털 기기에 대한 수요 발생(태블릿PC, 노트북)
- 대부분의 요청사항에 대해 긍정적 검토 및 지원 계획 수립
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댓글목록
전재득님의 댓글
전재득 작성일 Date
간담회를 통해 이용인의 우선 시 되는 욕구를 더 자세히 알 수 있었고 평소 하지 않던 이야기도 하며, 소통의 장이 되어 이용인에 맞는 서비스를 더 잘 할 수 있을 것 같습니다.
진행과 발표하신 직원분들 고생많으셨습니다.
황운호님의 댓글
황운호 작성일 Date살레시오의 집 가족들이 행복한 생활을 영위 할 수 있도록 힘쓰겠습니다~^^
안희은님의 댓글
안희은 작성일 Date
간담회를 통해 의견을 제시하고 욕구를 표현하여
자신만의 목소리를 내는 모습이 참 보기 좋습니다~^^
김정년님의 댓글
김정년 작성일 Date
간담회에서 이야기된 내용들이 많이 실현되었으면 합니다.
또 그렇게 될 수 있도록 모두 한마음 한뜻으로 노력하면 좋겠습니다!